Vejledning: Sådan integrerer du e-handel med ERP

Overvejer du at integrere din e-handelsplatform med din nye eller eksisterende ERP? Det kan føles som et stort og meget dyrt projekt at implementere.

Her er nogle ting, du skal tænke på, som kan lette dit integrationsprojekt - og hvorfor Junipeer er den bedste partner hvis du vil have en hurtig og billig løsning, som også er i topklasse, hvad angår teknologi og driftssikkerhed.

1. Minimer administrationen

At arbejde med og administrere et forretningssystem kan være en meget tidskrævende opgave.

Man drømmer om ikke at skulle administrere de samme ting i flere systemer. Derfor er det vigtigt at tænke på dette, når vi integrerer vores e-handelsplatform med et forretningssystem. Man skal prøve at tænke over, i hvilket system data og registre er lettest at håndtere. For eksempel kan du indtaste og vedligeholde de fleste oplysninger om produkter, såsom billeder og beskrivelsestekster, i din e-handelsplatform, mens prisen og lagersaldoen ligger i forretningssystemet og løbende og automatisk overføres til e-handelssystemet.

2. Sørg for at have den rigtige logik

På samme måde som vi beskrev i punkt 1 om data, gælder den samme tankegang også med hensyn til logik og funktionalitet. Noget logik er bedst egnet på forretningssystemets side, mens anden logik er bedre egnet på e-handelsplatformen. Hvis man opretter og administrerer den samme logik på begge sider, kan det gøre integrationen unødigt kompliceret og føre til forkerte data i systemerne. Et almindeligt eksempel på logik, der kan ligge i forretningssystemet, er lagerbeholdningen af produkter, og hvilke produkter der skal vises i e-handlen, og beregning af leveringstid kan finde sted og indstilles i selve e-handelssystemet, hvor det samtidig vises for den besøgende, når han afgiver sin ordre.

3. Del ordrestatus med kunden

På hvert trin i håndteringen af kundens ordre er det så ønskeligt fra slutkundens side at kunne se status, og så skal den opdateres i e-handelssystemet. På den måde får din kunde klar information om sin ordre.

Et eksempel på et ordreflow for e-handelsplatformen kunne være: Ordre registreret, ordre modtaget, plukket på lageret, sendt, modtaget.

4. Tilslut forsendelsessystem

Du kan også spare en masse administrativ tid (og penge) i ordrebehandlingen ved også at integrere systemerne med dit logistiksystem. Hvis adresser, transportør og så mange forsendelsesoplysninger som muligt er forudfyldt fra dataene i e-handelsplatformen og forretningssystemet, kan rutinen med at udskrive forsendelsesdokumenter være enkel. Pakkenumre kan sendes over til e-handelsplatformen, så kunden kan udføre en varesøgning for at se, hvor hans pakke er.

5. Vælg den bedste integrationspartner

Dit forretningssystem og dine integrationer skal opdateres med mere funktionalitet, dels for at holde trit med den teknologiske udvikling, men også for at føles aktuelle og relevante for dine kunder. Derfor er det vigtigt, at du får hjælp af nogen, der kender til integrationer og kan hjælpe dig løbende, også efter den planlagte driftsstart.

Junipeer gør integrationer nemme

I stedet for at bruge dine interne ressourcer, hyre et bureau og bruge måneder på at gøre ovenstående, kan du tilmelde dig Junipeer. Vi har allerede bygget den allerbedste integrationsplatform.

Med Junipeer får du én integration på ingen tid mellem dine ERP-, PIM- og POS-systemer.

Juniper er en connector-baseret platform, der allerede har integrationer mellem en række forretningssystemer og e-handelssystemer, så i nogle tilfælde kan du kan man få en integration på plads på 15 minutter.

I særlige tilfælde tager det stadig kun en uge eller to at tilpasse dine integrationer.

Med vores løsning, bliver dit administrative arbejde automatiseret og du sparer en masse tid, penge og får højere kvalitet i dit workflow.

Tag kontakt til os og book en demo eller tilmeld dig, hvis du vil have en gratis prøveperiode uden forpligtelser.