Integration har altid været rygraden i den problemfri funktion af forskellige smarte løsninger fra SaaS-firmaer. Det er vigtigt, at disse løsninger interagerer gnidningsløst med forskellige systemer i en kundes portefølje. Men den konstante udvikling af disse integrationer og behovet for nye som reaktion på markedsændringer er en kompleks proces. Den banebrydende løsning er iPaaS eller Integration Platform as a Service. Kort sagt gør iPaaS det muligt for en SaaS-virksomheds kunder at abonnere på integrationer.
"I forretningsøkosystemer, fra CRM til lønsystemer, er forskellige programmers og applikationers evne til at udveksle data med hinanden altafgørende. Den interoperabilitet, som disse integrationer muliggør, danner grundlaget for automatisering og fremmer et smartere og mere sikkert forretningsmiljø", siger Jonas Wärngård, CEO hos Junipeer.
For udviklere, der designer integrationer, er det ikke nogen nyhed. Der bruges mange ressourcer på at sikre, at forskellige systemer kan udveksle data. Når der kommer en systemopdatering, eller virksomheder overvejer at skifte systemudbyder, handler den primære bekymring ofte om at håndtere integrationen.
"Evnen til at integrere er afgørende for enhver forretningsdrift, hvilket efterfølgende gør det afgørende for virksomheder, der skaber disse forskellige løsninger. En innovativ SaaS-virksomhed med en usædvanlig smart løsning vil ikke kunne markedsføre den, medmindre løsningen kan indlejres i kundens økosystem af tilknyttede systemer," siger Jonas Wärngård.
Det er her, Junipeers iPaaS kommer ind i billedet. Junipeers integrations- og automatiseringsplatform har gjort det muligt for kunder over hele verden - lige fra små SaaS-virksomheder til store softwarekoncerner - at abonnere på integrationer og opdateringer af disse.
"Mange større systemleverandører har gennem tiden investeret betydelige ressourcer i at konstruere deres egne integrationer, som kræver manuel udvikling og vedligeholdelse. De anerkender nu også fordelene ved at samarbejde med Junipeer, f.eks. ERP-, eCom-, POS- og PIM-systemer. Mindre innovative SaaS-virksomheder mangler både tid og kapital til at opbygge deres egen platform. Men med Junipeer er det ikke nødvendigt," påpeger Mikael Olsson, Head of Marketing.
Fem vigtige fordele ved iPaaS
Hurtigere time-to-market: Udnyt hurtige og ukomplicerede integrationer ved hjælp af forudbyggede konnektorer og API'er, herunder automatisk overvågning og dokumentation, og forbedr dermed dine kundeprocesser. Den sparede tid kan omdirigeres til din kerneforretning og produktforbedring.
Udvidede forretningsmuligheder: Ved at have en iPaaS-leverandør bliver dit system tilgængeligt for en større kundebase, og der bruges mindre tid og ressourcer på manuel opbygning af integrationer med et væld af forskellige systemer.
Øget kundetilfredshed: Kunderne forventer, at integrationer fungerer problemfrit. Men en opdatering i ét system kan gøre det nødvendigt at justere integrationen med det andet system. Med en iPaaS-leverandør kan du undgå manuel udvikling og forvente vedvarende problemfri integration.
Reducerede omkostninger til udvikling og vedligeholdelse: Det er ofte mere effektivt at udlicitere visse tjenester i stedet for at vedligeholde dem internt. På samme måde som du bruger en regnskabsløsning eller en cloud-tjeneste i stedet for et eget serverrum, giver iPaaS dig mulighed for at forenkle din integrationsstyring.
Hold dig foran konkurrenterne: Hvis valget står mellem dit system og et andet, er implementeringstiden og brugervenligheden ofte afgørende. Når integration ikke længere er et problem, øger det sandsynligheden for, at kunden vælger din løsning.
"Før i tiden valgte virksomheder partnere og løsninger ud fra it-forudsætninger. Kan det lade sig gøre at bruge denne geniale løsning? Med Junipeer vil svaret altid være JA. Omfavn økosystemet af forretningssystemer og tech-services som en mulighed - evnen til ubesværet at tilbyde integration med andre systemer åbner mange nye forretningsmuligheder for dit SaaS-firma," slutter Jonas Wärngård.