Mød Mac, der styrker vores onboarding-team

Onboarding hos Junipeer har netop nået et nyt niveau, da en fantastisk Mac, alias Macjej Macjejewski, er blevet en del af vores team. Mens han allerede skyndte sig at holde kundesamtalerne og løse de tekniske spørgsmål med en Sonics hastighed, så lad os lære manden bag superheltemasken at kende.

Rejsen

Macs rejse ind i teknologien var ikke helt lineær, og det er det, der gør den værd at dele.

Fortæl os om din baggrund og erfaring.

Min vej var overraskende mangfoldig. Jeg har været bartender, sushimester, lærer, ph.d.-kandidat, supportkonsulent, eventmanager, vinsælger - du godeste! Takket være Ingrid har jeg endelig fundet mit kald i e-handelsbranchen.

En karrierevej, der er lige så mangfoldig som en velintegreret tech stack! Vi elsker at se det.

Hvad fik dig til at vælge Junipeer?

Enhver god onboarding-PM har brug for nysgerrighed, drive og en vis fascination af, hvordan systemer taler sammen.

Hvad fik dig til at vælge Junipeer?

Lukas, haha! Men mere specifikt: Jeg har altid været fascineret af integrationer, og en mulighed for at blive velbevandret i teknologien stjæler bare kagen for mig.

Fair svar, vi giver Lukas delvis kredit.

(For kontekst: Lukas Rogvall, vækstchef hos Junipeer)

En typisk uge som Onboarding PM

Integration sover aldrig, og det gør læringskurven heller ikke, når man kommer ind i et team, der bevæger sig hurtigt.

Hvordan ser en typisk uge ud for dig hos Junipeer?

I øjeblikket suger jeg mest viden til mig med min hjernesvamp. Men derudover undersøger jeg supportforespørgsler, behandler forretningskrav og implementerer konnektorer til nye og eksisterende partnere.

Vær ikke genert, Mac. Mac er allerede dybt nede i integrationsgraven.

Råd til brands, der forbereder sig på integration

Onboarding-jobbet er langt mere kompliceret, end det ser ud til ved første øjekast. Det kræver en fremragende forståelse af både kunderejsen og teknologien.

Hvilke råd vil du give til brands, der forbereder sig på en systemintegration?

Sørg for at have en emneekspert på din side. Det er svært at opbygge denne rolle fra den ene dag til den anden, men hvis du uddelegerer en person, der ikke er bange for teknologi på mellemniveau, og gør vedkommende til "integrationernes førstemand", vil dit økosystem gå fra at være en vild jungle til at være et tæmmet og føjeligt miljø.

En "første styrmand for integrationer" - den titel kunne vi godt finde på at stjæle.

Hurtige fakta om Mac

For der er altid mere bag PM-titlen.

Hjemby: Zakopane

Doggo: Iggy (fransk bulldog)

Ud over arbejdet nyder jeg: Videospil, romaner

Hvis jeg ikke var projektleder, ville jeg være: Forfatter/digter

Nu tror vi, at du gerne vil se vores Onboarding PM i aktion. Hvad mere bevis har du brug for?