Erwägen Sie die Integration Ihrer E-Commerce-Plattform mit Ihrem neuen oder bestehenden ERP-System? Die Umsetzung kann sich wie ein großes und sehr teures Projekt anfühlen.
Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten, um Ihr Integrationsprojekt zu erleichtern - und , warum Junipeer der beste Partner ist , wenn Sie eine schnelle und erschwingliche Lösung wünschen, die auch in Bezug auf Technologie und Betriebssicherheit Spitzenklasse ist.
1. Verwaltung minimieren
Die Arbeit mit und die Verwaltung eines Geschäftssystems kann sehr zeitaufwendig sein.
Man träumt davon, nicht dieselben Dinge in mehreren Systemen verwalten zu müssen. Deshalb ist es wichtig, bei der Integration unserer E-Commerce-Plattform mit einem Geschäftssystem daran zu denken. Sie sollten versuchen zu überlegen, in welchem System Daten und Register am einfachsten zu handhaben sind. Zum Beispiel können Sie die meisten Informationen über Produkte, wie Bilder und Beschreibungstexte, in Ihrer E-Commerce-Plattform eingeben und pflegen, während der Preis und der Lagerbestand im Geschäftssystem liegen und kontinuierlich und automatisch an das E-Commerce-System übertragen werden.
2. Achten Sie auf die richtige Logik
Ähnlich wie in Punkt 1 für die Daten beschrieben, gilt dies auch für die Logik und Funktionalität. Einige Logik ist am besten auf der Seite des Geschäftssystems geeignet, während andere Logik besser für die E-Commerce-Plattform geeignet ist. Die Erstellung und Verwaltung derselben Logik auf beiden Seiten kann die Integration unnötig kompliziert machen und zu falschen Daten in den Systemen führen. Ein gängiges Beispiel für eine Logik, die sich im Geschäftssystem befinden kann, ist der Lagerbestand von Produkten und die Frage, welche Produkte im E-Commerce angezeigt werden sollen. Die Berechnung der Lieferzeit kann im E-Commerce-System selbst erfolgen und dort eingestellt werden, wo sie gleichzeitig dem Besucher angezeigt wird, wenn er seine Bestellung aufgibt.
3. Teilen Sie dem Kunden den Auftragsstatus mit
Bei jedem Schritt in der Abwicklung der Kundenbestellung ist es aus Sicht des Endkunden wünschenswert, den Status einsehen zu können, der dann im E-Commerce-System aktualisiert werden muss. Auf diese Weise erhält Ihr Kunde klare Informationen über seine Bestellung.
Ein Beispiel für einen Auftragsablauf für die E-Commerce-Plattform könnte sein: Auftrag registriert, Auftrag erhalten, im Lager kommissioniert, versandt, erhalten.
4. Versandsystem anschließen
Sie können auch viel Verwaltungszeit (und Geld) bei der Auftragsabwicklung sparen, wenn Sie die Systeme auch in Ihr Logistiksystem integrieren. Wenn Adressen, Spediteure und so viele Versandinformationen wie möglich aus den Daten der E-Commerce-Plattform und des Geschäftssystems vorausgefüllt werden, kann die Routine für den Druck von Versanddokumenten einfach sein. Paketnummern können an die E-Commerce-Plattform übermittelt werden, so dass der Kunde eine Warensuche durchführen kann, um zu sehen, wo sich sein Paket befindet.
5. Wählen Sie den besten Integrationspartner
Ihr Geschäftssystem und Ihre Integrationen müssen mit mehr Funktionen aktualisiert werden, zum Teil, um mit der technologischen Entwicklung Schritt zu halten, aber auch, um für Ihre Kunden aktuell und relevant zu sein. Daher ist es wichtig, dass Sie die Hilfe von jemandem in Anspruch nehmen, der sich mit Integrationen auskennt und Sie auch nach der geplanten Inbetriebnahme kontinuierlich unterstützen kann.
Junipeer macht Integrationen einfach
Anstatt Ihre internen Ressourcen zu nutzen, eine Agentur zu beauftragen und Monate damit zu verbringen, das oben genannte zu tun, können Sie sich bei Junipeer anmelden. Wir haben bereits die allerbeste Integrationsplattform aufgebaut.
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