Die Integration war schon immer das Rückgrat für das reibungslose Funktionieren verschiedener intelligenter Lösungen von SaaS-Unternehmen. Es ist wichtig, dass diese Lösungen reibungslos mit den verschiedenen Systemen im Portfolio eines Kunden zusammenarbeiten. Die ständige Weiterentwicklung dieser Integrationen und der Bedarf an neuen Integrationen als Reaktion auf Marktveränderungen ist jedoch ein komplexer Prozess. Die bahnbrechende Lösung: iPaaS oder Integration Platform as a Service. Einfach ausgedrückt, ermöglicht iPaaS den Kunden eines SaaS-Unternehmens, Integrationen zu abonnieren.
"In Unternehmens-Ökosystemen, von CRM bis zu Gehaltsabrechnungssystemen, ist die Fähigkeit verschiedener Programme und Anwendungen, Daten miteinander auszutauschen, von entscheidender Bedeutung. Die Interoperabilität, die diese Integrationen ermöglichen, bildet die Grundlage für die Automatisierung und erleichtert eine intelligentere und sichere Geschäftsumgebung", sagt Jonas Wärngård, CEO von Junipeer.
Für Entwickler, die Integrationen entwerfen, ist dies keine Neuigkeit. Es wird ein erheblicher Teil der Ressourcen dafür aufgewendet, dass unterschiedliche Systeme Daten austauschen können. Wenn eine Systemaktualisierung stattfindet oder Unternehmen einen Wechsel ihres Systemanbieters in Erwägung ziehen, geht es oft in erster Linie um die Handhabung der Integration.
"Die Fähigkeit zur Integration ist für jeden Geschäftsbetrieb von entscheidender Bedeutung und damit auch für Unternehmen, die diese verschiedenen Lösungen entwickeln. Ein innovatives SaaS-Unternehmen mit einer außergewöhnlich cleveren Lösung kann diese nur dann vermarkten, wenn die Lösung in das Ökosystem der verbundenen Systeme des Kunden eingebettet werden kann", sagt Jonas Wärngård.
Hier kommt die iPaaS von Junipeer ins Spiel. Die Integrations- und Automatisierungsplattform von Junipeer hat es Kunden auf der ganzen Welt - von kleinen SaaS-Firmen bis hin zu großen Softwareunternehmen - ermöglicht, Integrationen und deren Updates zu abonnieren.
"Zahlreiche größere Systemanbieter haben im Laufe der Zeit erhebliche Ressourcen in den Aufbau eigener Integrationen investiert, die manuelle Entwicklung und Pflege erfordern. Auch sie erkennen jetzt die Vorteile einer Partnerschaft mit Junipeer, zum Beispiel für ERP-, eCom-, POS- und PIM-Systeme. Kleineren innovativen SaaS-Firmen fehlen sowohl die Zeit als auch das Kapital, um eine eigene Plattform aufzubauen. Aber mit Junipeer ist das nicht nötig", betont Mikael Olsson, Leiter der Marketingabteilung.
Fünf wesentliche Vorteile von iPaaS
Verkürzte Markteinführungszeit: Nutzen Sie schnelle und unkomplizierte Integrationen mit vorgefertigten Konnektoren und APIs, einschließlich automatischer Überwachung und Dokumentation, und verbessern Sie so Ihre Kundenprozesse. Die eingesparte Zeit kann für Ihr Kerngeschäft und die Produktverbesserung genutzt werden.
Erweitertes Geschäftspotenzial: Durch den Einsatz eines iPaaS-Anbieters wird Ihr System für einen größeren Kundenstamm zugänglich, und es werden weniger Zeit und Ressourcen für die manuelle Erstellung von Integrationen mit einer Vielzahl verschiedener Systeme aufgewendet.
Erhöhte Kundenzufriedenheit: Kunden erwarten, dass Integrationen nahtlos funktionieren. Eine Aktualisierung in einem System kann jedoch Anpassungen bei der Integration mit diesem System erforderlich machen. Mit einem iPaaS-Anbieter können Sie die manuelle Entwicklung umgehen und eine dauerhafte nahtlose Integration erwarten.
Geringere Kosten für Entwicklung und Wartung: Oft ist es effizienter, bestimmte Dienste extern zu vergeben, als sie intern zu pflegen. Ähnlich wie Sie eine Buchhaltungslösung oder einen Cloud-Dienst anstelle eines eigenen Serverraums nutzen, können Sie mit iPaaS Ihr Integrationsmanagement vereinfachen.
Bleiben Sie der Konkurrenz voraus: Wenn die Wahl auf Ihr System oder ein anderes fällt, sind der Zeitrahmen für die Implementierung und die Benutzerfreundlichkeit oft entscheidend. Wenn die Integration kein Thema mehr ist, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde sich für Ihre Lösung entscheidet.
"In der Vergangenheit haben Unternehmen ihre Partner und Lösungen auf der Grundlage von IT-Voraussetzungen ausgewählt. Ist es machbar, diese geniale Lösung zu nutzen? Mit Junipeer wird die Antwort immer JA lauten. Nehmen Sie das Ökosystem der Geschäftssysteme und technischen Dienstleistungen als Chance wahr - die Fähigkeit, mühelos die Integration mit anderen Systemen anzubieten, eröffnet Ihrem SaaS-Unternehmen zahlreiche neue Geschäftsmöglichkeiten", schließt Jonas Wärngård.
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