FAQ – Business Central & Sitoo Integration

Question 1

Wie schnell werden Daten zwischen Business Central und Sitoo abgeglichen?

Accepted Answer

Daten werden nahezu in Echtzeit abgeglichen. Die Synchronisationsfrequenz ist konfigurierbar — von Echtzeit-Updates bis zu geplanten Intervallen.

Question 2

Kann ich wählen, welche Felder synchronisiert werden?

Accepted Answer

Ja — Sie haben volle Kontrolle darüber, welche Datenpunkte zwischen Business Central und Sitoo zugeordnet werden.

Question 3

Benötige ich technisches Wissen, um die Integration einzurichten?

Accepted Answer

Nein. Junipeer ist für Geschäftsanwender konzipiert. Die Einrichtung dauert etwa 15 Minuten und erfordert keine Programmierung.

Question 4

Was passiert, wenn etwas nicht synchronisiert werden kann?

Accepted Answer

Junipeer wiederholt fehlgeschlagene Synchronisationen automatisch und benachrichtigt Sie, wenn Maßnahmen erforderlich sind. Ein Überwachungs-Dashboard zeigt, welche Entitäten Aufmerksamkeit benötigen.

Question 5

Kann ich historische Daten von Business Central zu Sitoo synchronisieren?

Accepted Answer

Ja. Während der Einrichtung können Sie wählen, historische Daten zu synchronisieren oder nur neue Datensätze ab sofort.

Question 6

Welche Arten von Daten kann ich zwischen Business Central und Sitoo synchronisieren?

Accepted Answer

Sie können synchronisieren: Bestellungen, Kunden, Artikel, Lagerbestände. Einige Synchronisationen sind bidirektional, und Sie kontrollieren, was aktiv ist.

Question 7

Kann ich Business Central Artikelvarianten mit Sitoo Produktoptionen synchronisieren?

Accepted Answer

Ja, die Integration ordnet Business Central Artikelvarianten (wie Größen- und Farbvariationen) den Sitoo Produktoptionen zu. Wenn Sie Varianten in Business Central aktualisieren, werden die entsprechenden Produktoptionen und ihre Lagerbestände automatisch mit Ihren Sitoo Terminals synchronisiert, um konsistente Produktkataloge zwischen den Systemen zu gewährleisten.

Question 8

Wie werden Business Central Verkaufsaufträge behandelt, wenn sie von Sitoo POS stammen?

Accepted Answer

Wenn ein Verkauf am Sitoo POS abgeschlossen wird, erstellt die Integration automatisch einen entsprechenden Verkaufsauftrag in Business Central mit allen Transaktionsdetails, einschließlich Kundeninformationen, gekauften Artikeln und Zahlungsmethoden. Dies stellt sicher, dass Ihr ERP-System vollständige Sichtbarkeit aller Einzelhandelstransaktionen für Buchhaltung und Berichterstattung behält.

Question 9

Was passiert mit Kundentreuepunkten zwischen Business Central und Sitoo?

Accepted Answer

Kundentreuepunkte und Prämienssalden werden bidirektional zwischen Business Central und Sitoo synchronisiert. Punkte, die durch Sitoo POS-Transaktionen verdient werden, werden sofort in Business Central reflektiert, während Punkte, die über andere Business Central Kanäle vergeben werden, für die Einlösung an Sitoo Terminals verfügbar werden, wodurch Kunden eine einheitliche Treueerfahrung erhalten.

Business Central Bestellungen, Kunden, Artikel, Lagerbestände mit Sitoo

Ideal für

Warum Business Central–Sitoo-Automatisierung entscheidend ist

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