¿Está pensando en integrar su plataforma de comercio electrónico con su ERP nuevo o existente? Puede parecer un proyecto grande y muy costoso de implementar.
A continuación le indicamos algunos aspectos en los que puede pensar para facilitar su proyecto de integración y por qué Junipeer es el mejor socio si desea una solución rápida y asequible que también sea de primera clase en términos de tecnología y fiabilidad operativa.
1. Minimizar la administración
Trabajar y administrar un sistema empresarial puede ser una tarea que requiera mucho tiempo.
Uno sueña con no tener que administrar las mismas cosas en varios sistemas. Por lo tanto, es importante pensar en esto a la hora de integrar nuestra plataforma de comercio electrónico con un sistema empresarial. Hay que intentar pensar en qué sistema se manejan más fácilmente los datos y registros. Por ejemplo, puedes introducir y mantener la mayor parte de la información sobre los productos, como imágenes y textos descriptivos, en tu plataforma de comercio electrónico, mientras que el precio y el saldo de existencias se encuentran en el sistema empresarial y se transfieren de forma continua y automática al sistema de comercio electrónico.
2. Asegúrese de tener la lógica correcta
De forma similar a lo que hemos descrito en el punto 1 para los datos, el mismo razonamiento se aplica también en términos de lógica y funcionalidad. Algunas lógicas son más adecuadas para el sistema empresarial, mientras que otras lo son para la plataforma de comercio electrónico. Crear y gestionar la misma lógica en ambos lados puede complicar innecesariamente la integración y dar lugar a datos incorrectos en los sistemas. Un ejemplo común de lógica que puede estar en el sistema empresarial es el saldo de existencias de productos y qué productos deben mostrarse en el comercio electrónico, y el cálculo del plazo de entrega puede tener lugar y establecerse en el propio sistema de comercio electrónico, donde se muestra simultáneamente al visitante cuando realiza su pedido.
3. Compartir el estado del pedido con el cliente
En cada paso de la tramitación del pedido del cliente, es tan deseable por parte del cliente final poder ver el estado y luego debe actualizarse en el sistema de comercio electrónico. De este modo, el cliente obtiene información clara sobre su pedido.
Un ejemplo de flujo de pedidos para la plataforma de comercio electrónico podría ser: Pedido registrado, pedido recibido, recogido en el almacén, enviado, recibido.
4. Conectar el sistema de envío
También puede ahorrar mucho tiempo administrativo (y dinero) en el procesamiento de pedidos si integra los sistemas con su sistema logístico. Si las direcciones, el transportista y toda la información de envío posible se rellenan previamente a partir de los datos de la plataforma de comercio electrónico y el sistema empresarial, la rutina de impresión de los documentos de envío puede ser sencilla. Los números de paquete pueden enviarse a la plataforma de comercio electrónico para que el cliente pueda realizar una búsqueda de mercancías y ver dónde se encuentra su paquete.
5. Elegir el mejor socio integrador
Su sistema empresarial y sus integraciones tendrán que actualizarse con más funciones, en parte para mantenerse al día con el desarrollo tecnológico, pero también para sentirse actual y relevante para sus clientes. Por ello, es importante que cuente con la ayuda de alguien que conozca las integraciones y pueda ayudarle de forma continuada incluso después del inicio previsto de las operaciones.
Junipeer facilita las integraciones
En lugar de utilizar sus recursos internos, contratar a una agencia y pasar meses haciendo lo anterior, puede contratar a Junipeer. Ya hemos construido la mejor plataforma de integraciones.
Con Junipeer, usted obtiene una integración en ningún momento la conexión de su ERP, PIM y POS sistemas.
Juniper es una plataforma basada en conectores que ya dispone de integraciones entre varios sistemas empresariales y sistemas de comercio electrónico, por lo que en algunos casos puede realizar una integración en 15 minutos.
En casos especiales, sólo se tarda una o dos semanas en personalizar las integraciones.
Con nuestra solución, su trabajo administrativo se automatiza y usted ahorra mucho tiempo, dinero y obtiene una mayor calidad en su flujo de trabajo.
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