La integración siempre ha sido la espina dorsal para el perfecto funcionamiento de diversas soluciones inteligentes de empresas SaaS. Es esencial que estas soluciones interactúen sin problemas con diferentes sistemas de la cartera de un cliente. Sin embargo, la evolución constante de estas integraciones y la necesidad de otras nuevas en respuesta a los cambios del mercado es un proceso complejo. ¿La solución innovadora? iPaaS o Plataforma de Integración como Servicio. En pocas palabras, iPaaS permite a los clientes de una empresa SaaS suscribirse a integraciones.
"En los ecosistemas empresariales, desde el CRM hasta los sistemas de nóminas, la capacidad de los distintos programas y aplicaciones para intercambiar datos entre sí es primordial. La interoperabilidad que permiten estas integraciones constituye la base de la automatización y facilita un entorno empresarial más inteligente y seguro", afirma Jonas Wärngård, CEO de Junipeer.
Para los desarrolladores que diseñan integraciones, esto no es ninguna novedad. Se destinan muchos recursos a garantizar que sistemas dispares puedan intercambiar datos. Cuando se produce una actualización del sistema, o las empresas se plantean cambiar de proveedor de sistemas, la principal preocupación suele ser la gestión de la integración.
"La capacidad de integración es crucial para todas las operaciones empresariales, por lo que resulta vital para las empresas que crean estas diversas soluciones. Una empresa innovadora de SaaS con una solución excepcionalmente inteligente no podrá comercializarla a menos que la solución pueda integrarse en el ecosistema de sistemas asociados del cliente", afirma Jonas Wärngård.
Aquí es donde entra en escena el iPaaS de Junipeer. La plataforma de integración y automatización de Junipeer ha hecho posible que clientes de todo el mundo -desde pequeñas empresas de SaaS hasta grandes corporaciones de software- se suscriban a integraciones y actualizaciones de las mismas.
"Numerosos proveedores de sistemas de mayor tamaño han invertido importantes recursos a lo largo del tiempo para construir sus propias integraciones, que requieren desarrollo y mantenimiento manuales. También ellos reconocen ahora las ventajas de asociarse con Junipeer, por ejemplo, en sistemas ERP, eCom, POS y PIM. Las pequeñas empresas innovadoras de SaaS carecen tanto del tiempo como del capital necesarios para crear su propia plataforma. Pero con Junipeer, no es necesario", señala Mikael Olsson, responsable de marketing.
Cinco ventajas clave de iPaaS
Tiempo de comercialización acelerado: Aproveche las integraciones rápidas y sin complicaciones mediante conectores y API preconstruidos, incluida la supervisión y documentación automatizadas, mejorando así los procesos de sus clientes. El tiempo ahorrado puede redirigirse hacia su negocio principal y la mejora del producto.
Mayores oportunidades de negocio: Al contar con un proveedor de iPaaS, su sistema se hace accesible a una base de clientes más amplia, y se invierte menos tiempo y recursos en la construcción manual de integraciones con multitud de sistemas diferentes.
Mayor satisfacción del cliente: Los clientes esperan que las integraciones funcionen a la perfección. Sin embargo, una actualización en un sistema puede requerir ajustes en la integración con ese sistema. Con un proveedor de iPaaS, puede evitar el desarrollo manual y anticipar una integración continua sin problemas.
Reducción de costes de desarrollo y mantenimiento: A menudo es más eficiente contratar ciertos servicios en lugar de mantenerlos internamente. Del mismo modo que se utiliza una solución de contabilidad o un servicio en la nube en lugar de una sala de servidores propia, iPaaS permite simplificar la gestión de la integración.
Adelántese a la competencia: Si la elección se reduce a su sistema u otro, el plazo de implantación y la facilidad de uso suelen ser decisivos. Cuando la integración deja de ser un problema, aumentan las probabilidades de que el cliente elija tu solución.
"En el pasado, las empresas solían seleccionar socios y soluciones basándose en requisitos previos de TI. ¿Es factible utilizar esta ingeniosa solución? Con Junipeer, la respuesta siempre será SÍ. Aproveche el ecosistema de sistemas empresariales y servicios tecnológicos como una oportunidad: la capacidad de ofrecer integración con otros sistemas sin esfuerzo abre numerosas perspectivas de negocio nuevas para su empresa de SaaS", concluye Jonas Wärngård.
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