Personoidut tuotteet ovat yksi verkkokaupan operatiivisesti vaativimmista kategorioista. Kun jokainen tilaus on ainutlaatuinen, taustatoimintojen on pysyttävä tahdissa ilman ainuttakaan manuaalista kiertotietä. Personlig Almanacka on rakentanut koko brändinsä juuri tällaisen räätälöinnin varaan, ja se tarvitsi taustajärjestelmän, joka vastaa verkkokaupan kunnianhimoa. Olemme ylpeitä voidessamme toivottaa heidät tervetulleiksi Junipeerin kauppiasyhteisöön täysin yhdistetyllä Shopify-, Fortnox- ja Qliro-kokonaisuudella.
Tietoa Personlig Almanackasta
Personlig Almanacka on ruotsalainen suoraan kuluttajille myyvä brändi, jonka avulla asiakkaat voivat suunnitella oman kalenterinsa – räätälöidä sisällön tarpeisiinsa ja valita, mistä kuukaudesta se alkaa. Ruotsin alkuperäisenä personoituna kalenterina vuodesta 2006 brändi on kasvanut kansainväliseksi toiminnaksi, joka toimittaa asiakkaille ympäri Eurooppaa, Pohjois-Amerikkaa ja muualle, ja on palvellut matkan varrella yli 2 miljoonaa asiakasta. Nykyään brändi tarjoaa yhtenäisen tuoteperheen suunnitteluun, päiväkirjan pitämiseen ja arjen luovuuteen.
Asiakkaat valitsevat Personlig Almanackan, koska se tekee arkisesta tuotteesta henkilökohtaisen: he suunnittelevat itse koon, kannen, aloituskuukauden, asettelun ja sisällön ja saavat tilauksesta valmistettuja premium-tuotteita, jotka sopivat heidän tapaansa elää ja suunnitella.
Haaste
Tilauksesta valmistava malli luo samanaikaisesti sekä volyymia että vaihtelua, ja myynti kymmenille markkinoille moninkertaistaa sen. Jokaisen Shopify-tilauksen on päädyttävä kirjanpitoon oikein, ja jokainen Qliro-tilitys on täsmäytettävä oikeisiin tilauksiin useissa valuutoissa. Brändi myy muun muassa SEK-, EUR-, GBP-, USD- ja NOK-valuutoissa, eivätkä Shopify ja Qliro aina tilitä samassa valuutassa. Käsin tehtynä se on hidasta, virhealtista ja käy yhä raskaammaksi brändin kasvaessa. Prosesseja sujuvoittaisi ja kaikkea taustalla tapahtuvaa merkittävästi nopeuttaisi automaatio, joka hoitaa koko ketjun myynnistä tilitykseen.
"Meillä on suuri ja monipuolinen asiakaskunta monilla markkinoilla ja monissa valuutoissa, ja he tilaavat käytännössä ainutlaatuisia tuotteita, koska kaikki valmistetaan tilauksesta. Siksi meidän on toimittava nopeasti, ja taustajärjestelmämme on pysyttävä samassa tahdissa ilman, että jokainen tilaus lisää manuaalista työtä. Junipeerin ja automaation ansiosta olemme keventäneet tiimimme kuormaa ja nopeuttaneet toimintaamme — tilaukset kulkevat nyt läpi automaattisesti, joten kirjanpitomme pysyy siistinä ja ajan tasalla." — Sofia Bertills, toimitusjohtaja, Personlig Almanacka
Ratkaisu: yhdistetty ekosysteemi
Personlig Almanacka integroi Shopifyn, Fortnoxin ja Qliron Junipeer iPaaS:n kautta ja automatisoi kaksi prosessia, jotka ennen vaativat manuaalista huomiota:
Tilausten synkronointi. Jokainen Shopifyssa tehty tilaus ja hyvitys siirtyy automaattisesti Fortnoxiin, laskut kirjataan ja tuoteluettelo pysyy synkronoituna molempiin suuntiin.
Tilitysten synkronointi. Qliro-tilitykset kirjautuvat automaattisesti Fortnoxiin öisin, joten tilitystiedot virtaavat kirjanpitoon ilman manuaalista syöttöä.
Toimiva ekosysteemi näyttää tältä:
Shopify on skaalautuva verkkokauppa heidän räätälöitäville almanakoilleen.
Fortnox on päivittäisen talouden ja kirjanpidon keskus.
Junipeer iPaaS on Shopify + Fortnox + Qliro -toimittaja, joka orkestroi tilausten ja tilitysten synkronoinnin.
Qliro hoitaa maksut ja tilitykset.
"Personlig Almanacka on juuri sellainen brändi, jota varten valmiit integraatiot on tehty – pieni tiimi, joka pyörittää tilauksesta valmistavaa mallia eikä sillä ole varaa manuaaliseen taustatyöhön. Yhdistämällä Shopifyn, Fortnoxin ja Qliron valmiina ratkaisuna annoimme heidän automatisoida tilausten ja tilitysten synkronoinnin ensimmäisestä päivästä lähtien ja pitää fokuksen siellä, minne se kuuluu: asiakkaissa." – Jonas Wärngård, toimitusjohtaja, Junipeer
Valmiina tulevaisuuteen
Yhdistämällä Shopifyn, Fortnoxin ja Qliron Junipeerin kautta Personlig Almanacka toimii nyt tulevaisuuden kestävällä ekosysteemillä, joka tukee nykyistä tilausvolyymia ja skaalautuu kaiken tulevan mukana. Junipeerillä olemme ylpeitä siitä, että yksinkertaistamme integraatioita, jotta kunnianhimoiset ruotsalaiset brändit voivat kasvaa fiksummin.