Envisagez-vous d'intégrer votre plateforme de commerce électronique à votre ERP, nouveau ou existant ? La mise en œuvre d'un tel projet peut sembler importante et très coûteuse.
Voici quelques éléments à prendre en compte pour faciliter votre projet d'intégration - et pourquoi Junipeer est le meilleur partenaire si vous souhaitez une solution rapide et abordable, mais aussi de premier ordre en termes de technologie et de fiabilité opérationnelle.
1. Minimiser l'administration
Travailler avec un système d'entreprise et l'administrer peut être une tâche qui prend beaucoup de temps.
On rêve de ne pas devoir administrer les mêmes choses dans plusieurs systèmes. Il est donc important d'y penser lors de l'intégration de notre plateforme de commerce électronique avec un système d'entreprise. Vous devez essayer de déterminer dans quel système les données et les registres sont les plus faciles à gérer. Par exemple, vous pouvez saisir et gérer la plupart des informations sur les produits, telles que les images et les textes de description, dans votre plate-forme de commerce électronique, tandis que le prix et le solde du stock se trouvent dans le système commercial et sont continuellement et automatiquement transférés vers le système de commerce électronique.
2. S'assurer d'avoir la bonne logique
De la même manière que nous l'avons décrit au point 1 pour les données, le même raisonnement s'applique également en termes de logique et de fonctionnalité. Certaines logiques conviennent mieux au système d'entreprise, tandis que d'autres sont mieux adaptées à la plate-forme de commerce électronique. Créer et gérer la même logique des deux côtés peut compliquer inutilement l'intégration et conduire à des données incorrectes dans les systèmes. Un exemple courant de logique qui peut se trouver dans le système d'entreprise est le solde des stocks de produits et les produits qui doivent être affichés dans le commerce électronique. Le calcul du délai de livraison peut avoir lieu et être défini dans le système de commerce électronique lui-même, où il est simultanément affiché au visiteur lorsqu'il passe sa commande.
3. Partager l'état de la commande avec le client
À chaque étape du traitement de la commande du client, il est souhaitable que le client final puisse connaître l'état de sa commande et que celle-ci soit mise à jour dans le système de commerce électronique. De cette manière, le client reçoit des informations claires sur sa commande.
Un exemple de flux de commandes pour la plateforme de commerce électronique pourrait être le suivant : Commande enregistrée, commande reçue, prélèvement à l'entrepôt, envoi, réception.
4. Connecter le système d'expédition
Vous pouvez également économiser beaucoup de temps administratif (et d'argent) dans le traitement des commandes en intégrant les systèmes à votre système logistique. Si les adresses, le transporteur et un maximum d'informations sur l'expédition sont préremplis à partir des données de la plateforme de commerce électronique et du système d'entreprise, la routine d'impression des documents d'expédition peut être simple. Les numéros de colis peuvent être envoyés à la plateforme de commerce électronique afin que le client puisse effectuer une recherche de marchandises pour savoir où se trouve son colis.
5. Choisir le meilleur partenaire d'intégration
Votre système d'entreprise et vos intégrations devront être mis à jour avec davantage de fonctionnalités, en partie pour suivre le développement technologique, mais aussi pour se sentir actuel et pertinent pour vos clients. Il est donc important que vous fassiez appel à quelqu'un qui connaît les intégrations et qui peut vous aider en permanence, même après le début prévu des opérations.
Junipeer facilite les intégrations
Au lieu d'utiliser vos ressources internes, d'engager une agence et de passer des mois à faire ce qui précède, vous pouvez vous inscrire chez Junipeer. Nous avons déjà construit la meilleure plateforme d'intégration.
Avec Junipeer, vous obtenez une intégration en un rien de temps entre vos systèmes ERP, PIM et POS.
Juniper est une plate-forme basée sur des connecteurs qui intègre déjà un certain nombre de systèmes d'entreprise et de systèmes de commerce électronique, de sorte que dans certains cas, peut réaliser une intégration en 15 minutes.
Dans certains cas particuliers, il ne faut qu'une semaine ou deux pour personnaliser vos intégrations.
Avec notre solution, votre travail administratif est automatisé et vous économisez beaucoup de temps et d'argent et obtenez une meilleure qualité dans votre flux de travail.
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