Tendenz

Qui est Tendenz ?

Tendenz, fondée en 2002 à Mellerud, dans le Dalsland, est devenue un partenaire fiable pour les coiffeurs suédois. L'entreprise propose une large gamme de marques et de produits de haute qualité, associés à des livraisons rapides, ce qui permet aux coiffeurs de travailler de manière rentable et en toute confiance. En outre, Tendenz propose des cours de formation professionnelle et un soutien éducatif, incitant les coiffeurs à développer leurs compétences et à rester à la pointe de l'industrie.

Défi - Solution

Tendenz a migré de Jetshop vers Norce Commerce, et a choisi Junipeer comme partenaire d'intégration, connectant Norce Commerce à Pyramid via Junipeer IpaaS.

Cette collaboration a été rendue possible grâce au partenaire de Junipeer, l'agence de commerce électronique Nordic Web Team.

Citation de Tendenz

"La migration de Jetshop vers Norce Commerce a été une étape importante pour nous, et le choix de Junipeer comme partenaire d'intégration a fait toute la différence. Leur iPaaS a assuré une connexion transparente entre Norce et Pyramid, réduisant le travail manuel et nous donnant la stabilité dont nous avions besoin pour évoluer. Avec l'équipe Nordic Web, cette collaboration nous a permis de nous préparer à une croissance future en toute confiance - Jörgen Nykvist, PDG.

Flux continu de données

L'intégration a été conçue pour que les processus les plus importants se déroulent de manière transparente :

• Les commandes sont désormais transférées de Norce à Pyramid en temps quasi réel.

• Les dossiers des clients et des entreprises sont synchronisés automatiquement.

• Les données et les prix des produits sont mis à jour en temps voulu.

• Les niveaux de stock restent exacts.

• Les statuts des commandes sont renvoyés sans délai.

L'ensemble du projet a été réalisé avec rapidité et précision, en seulement sept semaines.

Pourquoi c'est important

Grâce à cette nouvelle configuration, Tendenz peut évoluer en toute confiance, en consacrant moins de temps à la gestion du système, en évitant les erreurs coûteuses et en consacrant plus d'énergie à saisir de nouvelles opportunités.

Pour Junipeer, le véritable succès réside dans la responsabilisation des partenaires. Comme l'explique Lukas Rogvall, responsable commercial chez Junipeer, le succès de Junipeer réside dans l'autonomisation de ses partenaires :

"Nous sommes fiers d'aider Tendenz à migrer vers Norce Commerce. Norce Commerce est une plateforme prometteuse et en pleine croissance, et nous sommes heureux d'accueillir de nouveaux clients, tels que Tendenz, dans notre réseau de partenaires. Nous allons intégrer des flux entièrement automatisés pour les commandes, les produits, les réconciliations de paiement et les stocks, ce qui permettra à Tendenz de se concentrer sur la vente plutôt que sur l'administration !

Tendenz dispose désormais d'une configuration rationalisée qui relie ses principaux systèmes et élimine les goulets d'étranglement. Avec Junipeer, Norce et l'équipe Web nordique alignés, ils sont mieux équipés pour s'adapter, se développer et offrir des expériences plus fluides à leurs clients.