Vurderer du å integrere e-handelsplattformen din med ditt nye eller eksisterende ERP-system? Det kan føles som et stort og kostbart prosjekt å implementere.
Her er noen ting du bør tenke på som kan gjøre integrasjonsprosjektet ditt enklere - og hvorfor Junipeer er den beste partneren hvis du ønsker en rask og rimelig løsning som også er i toppklasse når det gjelder teknologi og driftssikkerhet.
1. Minimere administrasjonen
Å jobbe med og administrere et forretningssystem kan være en svært tidkrevende oppgave.
Man drømmer om å slippe å administrere de samme tingene i flere systemer. Derfor er det viktig å tenke på dette når du integrerer e-handelsplattformen vår med et forretningssystem. Du bør prøve å tenke på i hvilket system det er enklest å håndtere data og registre. Du kan for eksempel legge inn og vedlikeholde det meste av produktinformasjonen, som bilder og beskrivelsestekster, i e-handelsplattformen, mens pris og lagersaldo ligger i forretningssystemet og overføres kontinuerlig og automatisk til e-handelssystemet.
2. Sørg for å ha riktig logikk
På samme måte som vi beskrev i punkt 1 for data, gjelder den samme tankegangen også når det gjelder logikk og funksjonalitet. Noe logikk passer best på forretningssystemets side, mens annen logikk passer bedre på e-handelsplattformen. Hvis man lager og håndterer samme logikk på begge sider, kan det gjøre integrasjonen unødvendig komplisert og føre til feilaktige data i systemene. Et vanlig eksempel på logikk som kan ligge i forretningssystemet, er lagersaldo for produkter og hvilke produkter som skal vises i nettbutikken, og beregning av leveringstid kan skje og angis i selve netthandelssystemet, der det samtidig vises for den besøkende når han eller hun legger inn bestillingen.
3. Del ordrestatus med kunden
På hvert trinn i håndteringen av kundens bestilling er det ønskelig for sluttkunden å kunne se status, og da må den oppdateres i e-handelssystemet. På denne måten får kunden tydelig informasjon om bestillingen.
Et eksempel på en ordreflyt for e-handelsplattformen kan være: Ordre registrert, ordre mottatt, plukket på lageret, sendt, mottatt.
4. Koble til forsendelsessystemet
Du kan også spare mye administrativ tid (og penger) i ordrebehandlingen ved å integrere systemene med logistikksystemet. Hvis adresser, transportør og så mye fraktinformasjon som mulig er forhåndsutfylt fra dataene i e-handelsplattformen og forretningssystemet, kan rutinen for utskrift av fraktdokumenter være enkel. Pakkenummer kan sendes over til e-handelsplattformen slik at kunden kan utføre et varesøk for å se hvor pakken befinner seg.
5. Velg den beste integreringspartneren
Forretningssystemet og integrasjonene dine må oppdateres med mer funksjonalitet, dels for å holde tritt med den teknologiske utviklingen, men også for at du skal føle deg aktuell og relevant for kundene dine. Derfor er det viktig at du får hjelp av noen som kan integrasjoner og kan hjelpe deg kontinuerlig også etter den planlagte driftsstarten.
Junipeer gjør det enkelt å integrere
I stedet for å bruke interne ressurser, ansette et byrå og bruke måneder på å gjøre det ovennevnte, kan du registrere deg hos Junipeer. Vi har allerede bygget den aller beste integrasjonsplattformen.
Med Junipeer får du en integrasjon på kort tid mellom ERP-, PIM- og POS-systemene dine.
Juniper er en connector-basert plattform som allerede har integrasjoner mellom en rekke forretningssystemer og e-handelssystemer, så i noen tilfeller kan du få en integrasjon ferdig på 15 minutter.
I spesielle tilfeller tar det likevel bare en uke eller to å tilpasse integrasjonene.
Med vår løsning blir det administrative arbeidet automatisert og du sparer mye tid, penger og får høyere kvalitet i arbeidsflyten.
Ta kontakt med oss og bestill en demo eller registrer deg hvis du vil ha en gratis prøveperiode uten forpliktelser.