Integrasjon har alltid vært ryggraden for at ulike smarte løsninger fra SaaS-selskaper skal fungere sømløst. Det er avgjørende for at disse løsningene skal kunne samhandle problemfritt med ulike systemer i kundens portefølje. Det er imidlertid en kompleks prosess å hele tiden utvikle disse integrasjonene og skape nye som svar på endringer i markedet. Den banebrytende løsningen er iPaaS, eller Integration Platform as a Service. Enkelt sagt gjør iPaaS det mulig for kundene til et SaaS-selskap å abonnere på integrasjoner.
"I forretningsøkosystemer, fra CRM til lønnssystemer, er det avgjørende at ulike programmer og applikasjoner kan utveksle data med hverandre. Interoperabiliteten som disse integrasjonene muliggjør, danner grunnlaget for automatisering og legger til rette for et smartere og sikrere forretningsmiljø", sier Jonas Wärngård, administrerende direktør i Junipeer.
For utviklere som designer integrasjoner, er ikke dette noe nytt. Det brukes mye ressurser på å sikre at ulike systemer kan utveksle data. Når en systemoppdatering finner sted, eller bedrifter vurderer å bytte systemleverandør, er det ofte håndteringen av integrasjonen som er den største bekymringen.
"Integrasjonsevnen er avgjørende for all forretningsvirksomhet, og derfor er den også avgjørende for de selskapene som lager de ulike løsningene. Et innovativt SaaS-selskap med en eksepsjonelt smart løsning vil ikke kunne markedsføre den med mindre løsningen kan integreres i kundens økosystem av tilknyttede systemer", sier Jonas Wärngård.
Det er her Junipeers iPaaS kommer inn i bildet. Junipeers integrasjons- og automatiseringsplattform har gjort det mulig for kunder over hele verden - fra små SaaS-firmaer til store programvarekonsern - å abonnere på integrasjoner og oppdateringer av disse.
"Mange større systemleverandører har over tid investert betydelige ressurser i å konstruere egne integrasjoner, noe som krever manuell utvikling og vedlikehold. Nå ser også disse fordelene ved å samarbeide med Junipeer, for eksempel med ERP-, eCom-, POS- og PIM-systemer. Mindre, innovative SaaS-selskaper mangler både tid og kapital til å bygge sin egen plattform. Men med Junipeer er det ikke nødvendig, påpeker markedssjef Mikael Olsson.
Fem viktige fordeler med iPaaS
Raskere tid til markedet: Dra nytte av raske og ukompliserte integrasjoner ved hjelp av forhåndsbygde koblinger og API-er, inkludert automatisert overvåking og dokumentasjon, noe som forbedrer kundeprosessene dine. Den sparte tiden kan brukes på kjernevirksomheten og produktforbedringer.
Utvidede forretningsmuligheter: Med en iPaaS-leverandør blir systemet ditt tilgjengelig for en større kundebase, og mindre tid og ressurser går med til manuell konstruksjon av integrasjoner med en rekke ulike systemer.
Økt kundetilfredshet: Kundene forventer at integrasjoner skal fungere sømløst. En oppdatering i ett system kan imidlertid gjøre det nødvendig å justere integrasjonen med det andre systemet. Med en iPaaS-leverandør kan du unngå manuell utvikling og forvente vedvarende sømløs integrasjon.
Reduserte kostnader for utvikling og vedlikehold: Det er ofte mer effektivt å sette ut visse tjenester på kontrakt enn å vedlikeholde dem internt. På samme måte som du bruker en regnskapsløsning eller en skytjeneste i stedet for et eget serverrom, kan du med iPaaS forenkle integrasjonsstyringen.
Ligg foran konkurrentene: Hvis valget står mellom ditt eller et annet system, er det ofte implementeringstiden og brukervennligheten som er avgjørende. Når integrasjon ikke lenger er et problem, øker sannsynligheten for at kunden velger din løsning.
"Tidligere valgte bedrifter partnere og løsninger basert på IT-forutsetninger. Er det mulig å bruke denne geniale løsningen? Med Junipeer vil svaret alltid være JA. Se økosystemet av forretningssystemer og tekniske tjenester som en mulighet - muligheten til å enkelt tilby integrasjon med andre systemer åpner mange nye forretningsmuligheter for SaaS-selskapet ditt", avslutter Jonas Wärngård.
)
