Møt Mac, som styrker onboarding-teamet vårt

Onboarding hos Junipeer har nettopp nådd et nytt nivå med en fantastisk Mac, også kjent som Macjej Macjejejewski, som har sluttet seg til teamet vårt. Mens han allerede har kastet seg ut i kundesamtalene og løst de tekniske spørsmålene like raskt som en sonisk, la oss bli bedre kjent med mannen bak superheltmasken.

Reisen

Macs reise inn i teknologibransjen var ikke akkurat lineær, og det er nettopp det som gjør den verdt å dele.

Fortell oss om din bakgrunn og erfaring.

Min vei har vært overraskende mangfoldig. Jeg har vært bartender, sushimester, lærer, doktorgradskandidat, supportkonsulent, eventmanager, vinselger - du store min! Takket være Ingrid har jeg endelig funnet mitt kall i e-handelsbransjen.

En karrierevei som er like mangfoldig som en velintegrert teknisk stabel! Vi elsker å se det.

Hva fikk deg til å velge Junipeer?

Alle gode onboarding-PM-er trenger nysgjerrighet, drivkraft og en viss fascinasjon for hvordan systemer snakker med hverandre.

Hva fikk deg til å velge Junipeer?

Lukas, haha! Men mer spesifikt: Jeg har alltid vært fascinert av integrasjoner, og en mulighet til å bli godt kjent med teknologien stjeler bare kaken for meg.

Greit svar, vi gir Lukas delvis anerkjennelse.

(For kontekst: Lukas Rogvall, Head of Growth i Junipeer)

En typisk uke som Onboarding PM

Integrasjon sover aldri, og det gjør heller ikke læringskurven når du blir en del av et team i rask utvikling.

Hvordan ser en typisk uke ut for deg hos Junipeer?

For tiden suger jeg mest kunnskap med hjernesvampen min. Men ellers jobber jeg med å undersøke supportspørsmål, behandle forretningskrav og implementere koblinger for nye og eksisterende partnere.

Ikke vær sjenert, Mac. Mac er allerede dypt nede i integrasjonsgravene.

Råd til merkevarer som forbereder seg på integrering

Onboarding-stillingen er langt mer komplisert enn den kan virke ved første øyekast. Det krever en utmerket forståelse av både kundereisen og teknologien.

Hvilke råd vil du gi til merkevarer som forbereder seg på en systemintegrasjon?

Sørg for å ha en fagekspert på din side. Det er vanskelig å bygge opp denne rollen over natten, men ved å delegere en person som ikke er redd for teknologi på mellomnivå, og gjøre vedkommende til "førstestyrmann for integrasjoner", kan du forvandle økosystemet ditt fra en vill jungel til et temmet og føyelig miljø.

En "integrasjonenes førstestyrmann", en tittel vi kanskje stjeler.

Korte fakta om Mac

For det skjuler seg alltid mer bak PM-tittelen.

Hjemby: Zakopane

Hund: Iggy (fransk bulldog)

Utenfor jobben liker jeg: Videospill, romaner

Hvis jeg ikke var prosjektleder, ville jeg vært: Forfatter/poet

Nå tror vi at du ønsker å se vår Onboarding PM i aksjon. Hva mer bevis trenger du?