Blå Elefant

Hur Blå Elefant kopplade samman Magento, Specter och Qliro och fick sin produktdata att tala tre språk

Blå Elefant driver en växande verksamhet från Trelleborg i södra Sverige. Företaget behövde ett backoffice som håller jämna steg med en webbutik som säljer på tre marknader och tre språk.

Junipeer kopplade samman Magento, Specter och Qliro så att ordrar, fakturering och produktdata nu flödar automatiskt - på svenska, danska och tyska.

"Vi brukade bygga varje produkt i Magento för alla marknader, men när vi exporterade till Specter tillät integrationen bara ett begränsat antal parametrar och bara på svenska. Nu gör vi det en gång och det finns överallt." - Henrik Hjorth, ägare, Blå Elefant

Om Blå Elefant

Blå Elefant är en svensk e-handel som säljer noggrant utvalda barnleksaker, presenter och barnrumsinredning i Sverige, Danmark och Tyskland. Med bas i Skegrie utanför Trelleborg bär företaget välkända skandinaviska och europeiska barnmärken - bland annat Maileg, Liewood, Sebra, Konges Sløjd och Little Dutch - med uttalat fokus på kvalitet, design och lek- och lärovärde snarare än brett sortiment.

Samma urvalstänk gäller på tre marknader och tre språk, ovanpå ett gemensamt upplägg: Magento driver butiken, Qliro hanterar kassan och Specter sköter lager, prissättning och orderhantering i bakgrunden.

Med ett litet team och många säsongstoppar per år kan produkt- och orderdata inte bero på en begränsad export till ett andra system. Det måste synka automatiskt, oavsett ordervolym den veckan.

Utmaningen

Problemet synliggjördes när Blå Elefants katalog växte på flera marknader: produktdata som skapades i Magento - namn, beskrivningar, priser, SEO-innehåll - flödade bara till Specter på svenska och med begränsad information. Det innebar att viktiga delar hanterades manuellt.

Lösningen

Ordrar exporteras från Magento till Specter, där fakturan faktiskt upprättas. När Specter markerar en order som skickad eller avslutad läser Junipeer av det och Magento skapar en matchande faktura.

På betalningssidan hämtar Qliro-Specter-kopplingen varje Qliro-avräkningstransaktion och bokför den som en betalning mot matchande order i Specter - nettobelopp, avgift och moms på avgiften, daterade till avräkningsdatumet, med återbetalningar bokförda som negativa betalningar.

För att täppa till det flerspråkiga gapet byggde Junipeer även ett dedikerat produktexportflöde från Magento till Specter - ett anpassat flöde så att produktdata på svenska, danska och tyska (namn, beskrivningar, priser, översättningar) synkar automatiskt. Övergången gick smidigt, med bara mindre fältmappningsjusteringar under de första veckorna.

Resultaten

Sedan driftsättningen behöver Blå Elefant inte längre välja mellan att sälja på tre språk och att hålla backoffice i sync - katalogen uppdateras en gång i Magento och Specter får alla tre språken automatiskt.

Resultaten i korthet:

Tid till driftsättning: Ungefär en månad, inklusive anpassad utveckling
Manuellt produkt- och översättningsarbete mellan Magento och Specter: Borta - svenska, danska och tyska synkar automatiskt
Sparad tid för teamet: Några timmar i veckan
Ordrar och produktavvikelser mellan Magento och Specter: Marginella och lösta snabbt

"Vi uppdaterar en produkt en gång, i Magento, och den visas korrekt överallt. Vi rör inte Specter för det alls längre." - Henrik Hjorth, Blå Elefant

Vad händer härnäst

Blå Elefant går nu in i ytterligare en högsäsong med ett fullt sammankopplat upplägg: orderflöde, fakturering och flerspråkig produktdata - allt i sync, med en sak färre att oroa sig för under årets travlaste veckor.

Se Magento-integrationer