Funderar du på att integrera din e-handelsplattform med ditt nya eller befintliga affärssystem? Det kan kännas som ett stort och mycket dyrt projekt att genomföra.
Här är några saker att tänka på som kan underlätta ditt integrationsprojekt - och varför Junipeer är den bästa partnern om du vill ha en snabb och prisvärd lösning som dessutom håller högsta klass när det gäller teknik och driftsäkerhet.
1. Minimera administrationen
Att arbeta med och administrera ett affärssystem kan vara en mycket tidskrävande uppgift.
Man drömmer om att inte behöva administrera samma saker i flera system. Därför är det viktigt att tänka på detta när vi integrerar vår e-handelsplattform med ett affärssystem. Man bör försöka tänka på i vilket system data och register lättast hanteras. Du kan t.ex. lägga in och underhålla det mesta av informationen om produkter, som bilder och beskrivningstexter, i din e-handelsplattform, medan pris och lagersaldo finns i affärssystemet och kontinuerligt och automatiskt överförs till e-handelssystemet.
2. Se till att ha rätt logik
På liknande sätt som vi beskrev i punkt 1 för data gäller samma resonemang även när det gäller logik och funktionalitet. Viss logik lämpar sig bäst på affärssystemssidan, medan annan logik lämpar sig bättre på e-handelsplattformen. Att skapa och hantera samma logik på båda sidor kan göra integrationen onödigt komplicerad och leda till felaktig data i systemen. Ett vanligt exempel på logik som kan ligga i affärssystemet är lagersaldo på produkter och vilka produkter som ska visas i e-handeln och beräkning av leveranstid kan ske och ställas in i själva e-handelssystemet där det samtidigt visas för besökaren när denne lägger sin order.
3. Dela orderstatus med kunden
Vid varje steg i hanteringen av kundens order är det så önskvärt från slutkunden att kunna se status och då måste den uppdateras i e-handelssystemet. På så sätt får din kund tydlig information om sin order.
Ett exempel på ett orderflöde för e-handelsplattformen skulle kunna vara: Order registrerad, order mottagen, plockad på lagret, skickad, mottagen.
4. Anslut leveranssystemet
Du kan också spara mycket administrativ tid (och pengar) i orderhanteringen genom att även integrera systemen med ditt logistiksystem. Om adresser, transportör och så mycket fraktinformation som möjligt är förifyllda från data i e-handelsplattformen och affärssystemet, kan rutinen för att skriva ut fraktdokument vara enkel. Paketnummer kan skickas över till e-handelsplattformen så att kunden kan göra en varusökning för att se var hans paket finns.
5. Välj den bästa integrationspartnern
Ditt affärssystem och dina integrationer kommer att behöva uppdateras med mer funktionalitet, dels för att hänga med i teknikutvecklingen, men också för att kännas aktuella och relevanta för dina kunder. Därför är det viktigt att du tar hjälp av någon som kan integrationer och som kan hjälpa dig löpande även efter den planerade driftstarten.
Junipeer gör integrationer enkla
Istället för att använda dina interna resurser, anlita en byrå och spendera månader på att göra ovanstående kan du registrera dig hos Junipeer. Vi har redan byggt den allra bästa integrationsplattformen.
Med Junipeer får du en integration på nolltid mellan dina ERP-, PIM- och POS-system.
Juniper är en connectorbaserad plattform som redan har integrationer mellan ett antal affärssystem och e-handelssystem, så i vissa fall kan man få en integration klar på 15 minuter.
I särskilda fall tar det fortfarande bara en vecka eller två att anpassa dina integrationer.
Med vår lösning automatiseras ditt administrativa arbete och du sparar mycket tid, pengar och får högre kvalitet i ditt arbetsflöde.
Hör av dig till oss och boka en demo eller registrera dig om du vill ha en kostnadsfri provperiod utan några förpliktelser.
)
