CRM-integrationer

Ett CRM eller en plattform för kunddialog är aldrig bättre än kunddatan i det. När kontakter uppdateras för hand, eller bara delvis synkas från webbutiken och affärssystemet, byggs segment och kampanjer på ofullständig information. Junipeer kopplar CRM-plattformar till e-handel, affärssystem och kassasystem så att kunddata flyttas automatiskt. I dag kan kundregister i Dotdigital synkas med anslutna system som levererar eller tar emot kunddata. Voyado kommer snart, med kontakter och ordrar planerade som de första datatyperna. Du väljer vilka flöden som ska vara aktiva och hur fälten mappas, och Junipeer övervakar varje överföring och försöker automatiskt igen om något går fel.