Träffa Mac, som förstärker vårt onboarding-team

Onboarding på Junipeer har precis nått en ny nivå med en fantastisk Mac, alias Macjej Macjejewski, som ansluter sig till vårt team. Medan han redan rusar in i kundkonversationerna och löser de tekniska frågorna med en Sonics hastighet, låt oss lära känna mannen bakom superhjältemasken.

Resan

Macs resa in i teknikbranschen var inte helt linjär och det är just det som gör den värd att dela med sig av.

Berätta om din bakgrund och erfarenhet.

Min bana var förvånansvärt mångsidig. Jag har varit bartender, sushimästare, lärare, doktorand, supportkonsult, event manager, vinförsäljare - jösses! Tack vare Ingrid har jag äntligen hittat mitt kall i e-handelsbranschen.

En karriärväg som är lika mångsidig som en välintegrerad teknisk stack! Vi älskar att se det.

Vad lockade dig till Junipeer?

Varje bra onboarding-PM behöver nyfikenhet, drivkraft och en viss fascination för hur system pratar med varandra.

Vad lockade dig till Junipeer?

Lukas, haha! Men mer specifikt: Jag har alltid varit fascinerad av integrationer och en möjlighet att bli väl insatt i dess teknik stjäl bara kakan för mig.

Rättvist svar, vi ger Lukas delvis erkännande.

(För sammanhanget: Lukas Rogvall, Head of Growth på Junipeer)

En typisk vecka som Onboarding PM

Integration sover aldrig, och det gör inte heller inlärningskurvan när du ansluter dig till ett team som rör sig snabbt.

Hur ser en typisk vecka ut för dig på Junipeer?

För närvarande är det mest att suga åt mig kunskap med min hjärnsvamp. Men utöver det undersöker jag supportfrågor, bearbetar affärskrav och implementerar anslutningar för nya och befintliga partners.

Var inte blyg, Mac. Mac är redan djupt nere i integrationens skyttegravar.

Råd till varumärken som förbereder sig för integration

Onboarding-positionen är mycket mer komplicerad än den kan verka vid första anblicken. Det kräver en utmärkt förståelse för både kundresan och tekniken.

Vilka råd skulle du ge till varumärken som förbereder sig för en systemintegration?

Se till att ha en ämnesexpert på din sida. Det är svårt att bygga upp den här rollen över en natt, men om du delegerar till någon som inte är rädd för teknik på mellannivå och gör dem till "första styrman för integrationer" kommer ditt ekosystem att förvandlas från en vild djungel till en tämjd och foglig miljö.

En "första styrman för integrationer". Vi kan stjäla den titeln.

Snabbfakta om Mac

För det finns alltid mer bakom PM-titeln.

Hemstad: Zakopane

Doggo: Iggy (fransk bulldog)

Förutom jobbet tycker jag om: Videospel, romaner

Om jag inte var projektledare skulle jag vara: Författare/Poet

Nu tror vi att du vill se vår Onboarding PM i aktion. Vad behöver du mer för bevis?